La novità
Amazon apre a Milano il primo negozio fisico, una parafarmacia. L'abbiamo visitata
All'interno prodotti beauty e farmaci da banco, con servizi innovativi e consigli di esperti oltre a un derma-bar per l'analisi della pelle. Ecco com'è strutturata
di Davide Lentini 11 Febbraio 2025 15:26
Una passeggiata all’ora di pranzo nel pieno centro di Milano, in zona Cadorna, come succede quasi tutti i giorni, e ad un tratto l’occhio finisce su un’insegna mai vista prima: all’angolo con via Minghetti ecco spuntare 7 vetrine con l’inconfondibile logo Amazon su sfondo verde e la scritta “Parafarmacia & beauty”. È ufficialmente il primo negozio fisico in Italia del colosso americano dell’e-commerce. Realizzato in pochi mesi, aprirà domani, 12 febbraio.
L’intenzione è quella di offrire una selezione di prodotti di bellezza e cura della persona, oltre a servizi innovativi e di consulenza da parte di esperti. Milano sarà un banco di prova, visto che solo successivamente e in maniera progressiva, la stessa offerta di prodotti sarà disponibile nel corso dell’anno anche in tutti gli store online di Amazon in Germania, Francia, Italia, Spagna e Regno Unito.
All’interno della parafarmacia di Milano sarà inoltre possibile beneficiare di consigli e suggerimenti attraverso una serie di strumenti tecnologici e di consulenze dal vivo. “Abbiamo progettato questo negozio per avvicinarci ancora di più ai nostri clienti e garantire un’esperienza innovativa, che unisce tecnologia all’avanguardia e consulenza da parte di esperti”, spiega Giorgio Busnelli, Vice presidente di Amazon in Europa.
Ma come si sviluppa il primo negozio fisico di Amazon in Italia? La struttura presenta due aree distinte: la galleria principale è il cuore del negozio, che presenta un’ampia esposizione di prodotti per la bellezza e la cura della persona raccomandati dai migliori marchi. Le postazioni "Place & Learn", attrezzate con display digitali interattivi, permetteranno ai clienti di conoscere meglio i prodotti: basta posizionare un prodotto sull’apposito vassoio e a quel punto uno schermo riprodurrà video informativi con dettagli sugli ingredienti, le modalità di utilizzo e altre informazioni.
RICEVI GRATIS LE NOTIZIE IN ANTEPRIMA
La seconda area è il derma-bar: una zona dove i clienti possono effettuare gratuitamente l'analisi digitale della propria pelle grazie a strumenti tecnologici e ricevere consigli sui diversi prodotti da parte di esperti di bellezza sulla base del risultato ottenuto. Il derma-bar comprende anche stazioni di prova dei prodotti. All’interno della parafarmacia Amazon di Milano c’è anche un’area dedicata ai farmaci da banco, con la presenza di farmacisti.
BELLEZZA E CURA DELLA PERSONA
L’intenzione è quella di offrire una selezione di prodotti di bellezza e cura della persona, oltre a servizi innovativi e di consulenza da parte di esperti. Milano sarà un banco di prova, visto che solo successivamente e in maniera progressiva, la stessa offerta di prodotti sarà disponibile nel corso dell’anno anche in tutti gli store online di Amazon in Germania, Francia, Italia, Spagna e Regno Unito.
SERVIZI INNOVATIVI E CONSULENZE
All’interno della parafarmacia di Milano sarà inoltre possibile beneficiare di consigli e suggerimenti attraverso una serie di strumenti tecnologici e di consulenze dal vivo. “Abbiamo progettato questo negozio per avvicinarci ancora di più ai nostri clienti e garantire un’esperienza innovativa, che unisce tecnologia all’avanguardia e consulenza da parte di esperti”, spiega Giorgio Busnelli, Vice presidente di Amazon in Europa.
LE POSTAZIONI "PLACE & LEARN"
Ma come si sviluppa il primo negozio fisico di Amazon in Italia? La struttura presenta due aree distinte: la galleria principale è il cuore del negozio, che presenta un’ampia esposizione di prodotti per la bellezza e la cura della persona raccomandati dai migliori marchi. Le postazioni "Place & Learn", attrezzate con display digitali interattivi, permetteranno ai clienti di conoscere meglio i prodotti: basta posizionare un prodotto sull’apposito vassoio e a quel punto uno schermo riprodurrà video informativi con dettagli sugli ingredienti, le modalità di utilizzo e altre informazioni.
RICEVI GRATIS LE NOTIZIE IN ANTEPRIMAIL DERMA-BAR PER LA CURA DELLA PELLE
La seconda area è il derma-bar: una zona dove i clienti possono effettuare gratuitamente l'analisi digitale della propria pelle grazie a strumenti tecnologici e ricevere consigli sui diversi prodotti da parte di esperti di bellezza sulla base del risultato ottenuto. Il derma-bar comprende anche stazioni di prova dei prodotti. All’interno della parafarmacia Amazon di Milano c’è anche un’area dedicata ai farmaci da banco, con la presenza di farmacisti.
